Ο κλάδος του κοσμήματος βασίζεται στην εμπιστοσύνη, την πολυτέλεια και τη συναισθηματική σύνδεση με τον πελάτη. Παρόλα αυτά, τα περισσότερα κοσμηματοπωλεία στην Ελλάδα αντιμετωπίζουν μεγάλες περιόδους αδράνειας μεταξύ των εορταστικών περιόδων (Χριστούγεννα, Πάσχα, καλοκαιρινοί γάμοι). Το D.A.P.S. παρέχει εξειδικευμένα εργαλεία διάγνωσης και μάρκετινγκ για να διατηρήσετε τον τζίρο σας σε υψηλά επίπεδα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.
Η μεγαλύτερη διαρροή στα κοσμηματοπωλεία εντοπίζεται στη μη επανδραστηριοποίηση των υφιστάμενων αγοραστών. Ένας πελάτης που αγόρασε ένα δαχτυλίδι αρραβώνων ή ένα δώρο βάπτισης σπάνια δέχεται ένα εξατομικευμένο follow-up για τις επόμενες σημαντικές επετείους της ζωής του. Το D.A.P.S. σάς καθοδηγεί να δημιουργήσετε ένα σύστημα VIP loyalty χωρίς να υπονομεύετε την premium ταυτότητα των προϊόντων σας με φθηνές προσφορές.
Το πλάνο 4 εβδομάδων του D.A.P.S. σάς διδάσκει πώς να ενεργοποιήσετε ξανά το πελατολόγιό σας μέσω έξυπνων, προσωπικών επικοινωνιών, πώς να στήσετε στρατηγικές cross-promotion με πολυτελή ξενοδοχεία ή διοργανωτές γάμων, και πώς να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας ώστε να προτείνει συμπληρωματικά αξεσουάρ (cross-selling) με φυσικό και κομψό τρόπο. Ανακαλύψτε πώς να μετατρέψετε κάθε περιστασιακό αγοραστή σε ισόβιο πρεσβευτή της επιχείρησής σας.
Η εφαρμογή των VIP τακτικών του D.A.P.S. εξασφαλίζει ότι το κοσμηματοπωλείο σας θα παραμείνει η πρώτη επιλογή των πελατών για κάθε σημαντική στιγμή, ενισχύοντας την αξιοπιστία του brand σας και δημιουργώντας σταθερά έσοδα ακόμα και κατά τους πιο υποτονικούς μήνες του χρόνου.